VERZENDKOSTEN
- Nederland zijn €5,95.
- België €7,95
- Duitsland €8,95.
Hoe snel wordt mijn bestelling geleverd ?
Nadat we je bestelling hebben ontvangen voor 16.00 uur, verzenden wij deze dezelfde dag. Dit betekent dat wij dezelfde dag je bestelling overdragen aan de verzendmaatschappij PostNL voor Nederland & België en DPD voor Duitsland. Hoe lang zij vervolgens over de verzending doen hebben wij geen invloed op. PostNL bezorgt binnen Nederland en België meestal de volgende werkdag.
Heb je in het weekend besteld of op een nationale feestdag, dan verzenden wij je bestelling op de eerstvolgende werkdag.
Wij hebben geen invloed op eventuele vertraging die veroorzaakt wordt door de verzendmaatschappij.
Mijn pakket is retour afzender gestuurd, wat nu?
Wanneer wij je bestelling hebben verzonden ontvang je een track & trace code. Het is jouw verantwoordelijkheid om de leveringsdatum in de gaten te houden. Ook als je niet aanwezig was bij bezorging en je pakket naar een afhaalpunt is gebracht. Wanneer je het pakket niet op tijd ophaalt en de vervoerder het terug stuurt naar Zola Cosmetics NL dan kunnen wij het tegen betaling opnieuw versturen of we maken een terugbetaling van de order aan, min de eerder betaalde verzendkosten.